POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La confidentialité des informations personnelles qui nous sont transmises est un principe primordial pour Claste Inc. Nous nous engageons à collecter, utiliser et divulguer les informations personnelles de façon responsable et seulement dans la mesure ou cela est nécessaire à la prestation de nos services. Nous essayons également d’être ouverts et transparents quant à la façon dont nous traitons les informations personnelles. Le texte ci-dessous décrit notre politique de confidentialité et les contextes qui nous demandent de partager ses informations avec une tierce partie.

1. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTÉS

Claste collecte plusieurs renseignements personnels, tels que votre nom d’utilisateur, votre adresse, votre courriel et votre numéro de téléphone. Ces informations, qui sont utilisées à des fins administratives ainsi que pour offrir le soutien nécessaire, permettent de résoudre des différends et de faire observer les lois applicables et tout autre accord entre Claste et le Client ou les engagements envers Claste. Les données personnelles et financières données par le Client sont enregistrées et traitées dans des ordinateurs et des formulaires indépendants. Le Vendeur s’engage à traiter les informations fournies par le Client de façon confidentielle et à ne pas les partager avec de tierces parties non autorisées, ni à les utiliser à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, ou à les partager avec de tierces parties. Ces informations pourront être divulguées, suite à la signature d’un engagement de confidentialité, à une partie tierce qui en a besoin pour effectuer efficacement les activités professionnelles nécessaires au bon déroulement de la commande, et ce, uniquement et seulement pour cette raison. Le partage des renseignements personnels se fait sur une base volontaire et le Client peut refuser de divulguer ces informations. Le cas échéant, certains contenus et fonctionnalités du site Internet pourraient toutefois ne pas être fonctionnels ou accessibles. En entrant tout renseignement personnel sur ce site Internet, les utilisateurs reconnaissent et acceptent que leurs renseignements personnels seront enregistrés et traités en accord avec cette politique de confidentialité.

2. RENSEIGNEMENTS NON PERSONNELS COLLECTÉS

Quand les clients utilisent ce site Internet, Claste enregistre certains renseignements non personnels, tels que la situation géographique et démographique, et les informations relatives au matériel informatique de l’utilisateur : le système d’opération, le navigateur, les connexions réseau, l’adresse IP, le nombre de pages visitées et l’interaction avec les contenus. Les renseignements non personnels sont récoltés en utilisant des cookies (des fichiers texte placés dans les navigateurs des utilisateurs afin d’enregistrer leurs préférences), des balises Web (petits bouts de code qui surveillent le comportement des utilisateurs et qui récoltent des informations à propos de leur utilisation du site Internet) et/ou toutes autres techniques de collecte et/ou de suivi.

L’utilisateur peut désactiver les cookies en passant par leur système d’exploitation. Toutefois, certains contenus et fonctionnalités du site Internet pourraient ne pas être fonctionnels ou accessibles le cas échéant.

3. COMMENT UTILISONS-NOUS ET PARTAGEONS-NOUS L’INFORMATION

Claste utilise les renseignements non personnels pour personnaliser le contenu que voient les utilisateurs et analyser l’efficacité de ce même contenu, communiquer avec les utilisateurs à propos des produits et des services de Claste, satisfaire aux demandes des utilisateurs et répondre à leurs questions, faire respecter toute entente et obligation envers Claste, faire observer les lois applicables, évaluer et analyser l'utilisation faite par les Utilisateurs du site Internet et/ou à d'autres fins. Les Utilisateurs acceptent que tous les droits, les titres et les intérêts dans tout rapport et/ou analyse basé sur des informations non personnelles soient la propriété unique et exclusive de Claste qui pourra utiliser ces analyses à des fins personnelles et les partager avec de tierces parties. Claste est autorisé à croiser des renseignements personnels à des renseignements non personnels à des fins d’analyse; toute information en résultant sera alors traitée en tant que renseignement personnel. Claste est autorisé à travailler avec de tierces parties qui utilisent des techniques de suivi autre que les cookies. La récolte et l’enregistrement des données des utilisateurs par ces tierces parties ne sont en aucun cas contrôlés par Claste ou sujets à la présente politique de confidentialité, mais seulement sujets aux politiques de confidentialité des tierces parties. De plus, en cas de fusion, d’acquisition, de réorganisation ou d’autres opérations similaires, les informations des utilisateurs pourront être partagées ou transférées aux autres personnes et/ou entités impliquées dans l’opération. Nonobstant, vos renseignements resteront toujours assujettis à cette politique de confidentialité et seront protégés par cette dernière (qui peut être modifiée).

Finalement, Claste peut partager des renseignements personnels si nécessaire ou si autorisé, et ce, conformément à la législation en vigueur. Claste ne vend pas d’informations sur ces utilisateurs à de tierces parties. Claste partage uniquement les informations des clients conformément à ce qui est décrit dans la présente politique de confidentialité. 

4. PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous avons mis en place des mesures de sécurité commercialement raisonnables pour protéger et maintenir la confidentialité des renseignements personnels des utilisateurs. L’accès aux renseignements personnels des utilisateurs est restreint et sera dévoilé sur la base du besoin de connaitre; en outre, l’utilisation des renseignements personnels des utilisateurs par nos fournisseurs de service est limitée à l’accomplissement d’une tâche directement reliée à Claste et à aucune autre fin. Nonobstant ce qui précède, aucune méthode de transmission de renseignement sur Internet n’est 100% sécurisée, il est donc possible que, malgré les efforts mis en place par Claste, une tierce partie puisse accéder de façon néfaste aux informations des utilisateurs. Par conséquent, et puisque Claste utilise des efforts commercialement raisonnables pour protéger vos renseignements personnels, Claste ne peut garantir leur sécurité absolue. Claste ne sera pas responsable en aucune façon d’un problème de sécurité ou de confidentialité que vous pourriez rencontrer.

5. SITES TIERS

Cette politique de confidentialité (qui peut être modifiée) s’applique uniquement au présent site Internet et à aucun autre, que ces sites soient accessibles ou non à partir du présent site Internet. Claste recommande aux utilisateurs d’examiner les politiques de confidentialité applicables à tout site Internet dans le but vérifier si et comment sont récoltés les renseignements personnels et non personnels.

6. AMENDEMENT

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est sujette à changement, nous vous demandons donc de consulter notre site Internet afin d’être informé de toute modification. Nous pouvons choisir de vous informer de tout changement à cette politique de confidentialité en affichant une notification d’une telle modification sur nos sites Internet ou en vous contactant par courriel.

7. CONTACTEZ-NOUS

Nous savons que la protection de vos informations personnelles vous tient à cœur. Nous vous encourageons à nous faire part de vos questions et commentaires à propos de notre politique de confidentialité en nous écrivant au : info@claste.ca